Bravi, belli e simpatici... e poi?
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Le aziende che ci hanno scelto continuano a farlo anche grazie ai vantaggi che riescono ad ottenere nel collaborare con noi.

Grazie al nostro Sistema di gestione Qualità ci poniamo annualmente obiettivi specifici di soddisfazione dei clienti: siamo in grado di misurare con attenzione il livello di gradimento attraverso diverse attività come l’invio di sondaggi di soddisfazione, il monitoraggio dei feedback ottenuti dalle recensioni online e del sentiment percepito dai nostri Project Manager.

Feedback qualitativo
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Soddisfazione cliente
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Qualità percepita

FREE EDIT È UN’AZIENDA CERTIFICATA UNI EN ISO 9001:2015

 

 Free Edit è un’azienda con un sistema di gestione qualità certificato UNI EN ISO 9001:2015 da TÜV SÜD per il campo di applicazione

◾ Redazione e traduzione di manualistica e documentazione tecnica per macchine e impianti industriali

◾ Servizi di consulenza per marcatura ce di macchine e impianti industriali.

Questo ti garantisce di avere a che fare con un’azienda che ha a cuore l’efficienza e l’efficacia dei propri processi di produzione e non solo, del continuo miglioramento misurabile interno all’azienda, a tutto vantaggio di un cliente come te che ne beneficia direttamente.

 

I VANTAGGI PER LA TUA AZIENDA

 

Riduzione dei tempi di realizzazione

Spesso buona parte di un Manuale tecnico può essere realizzata solo dopo che la macchina è stata assemblata, di conseguenza i tempi di consegna diventano molto stretti per il fabbricante! Affinché possa assolvere ai vari obblighi di legge tra cui quello che impone che il Manuale accompagni la macchina nella sua immissione sul mercato, e per evitare conseguenti ritardi nei pagamenti, affidandoci il servizio di manualistica puoi ridurre drasticamente tali tempi.

Riduzione dei costi di redazione e traduzione

Cataloghiamo e conserviamo i contenuti in database dedicati a ciascun cliente, permettendo un riutilizzo massimo dei materiali già esistenti. La riduzione dei tempi di redazione per noi, si trasforma in una considerevole diminuzione dei costi (anche di traduzione) per te! La certezza dell’univocità delle informazioni trasversali ai diversi modelli permette un recupero di qualità contenendo al massimo i costi.

Riduzione dei costi fissi

Il personale interno che hai dedicato o hai pensato di dedicare alla redazione di documentazione tecnica costituisce un costo fisso per la tua azienda, indipendentemente dai volumi di lavoro che invece sono spesso variabili, specialmente in periodi di crisi o di espansione. Affidando a noi la redazione della documentazione tecnica la tua azienda non avrà alcun costo fisso ma potrà gestire un costo commessa su ogni singolo progetto.

Puntualita’ delle consegne

Una struttura esterna con un team organizzato ed esperto come il nostro, permette alla tua azienda di essere regolare e puntuale nella consegna della documentazione tecnica, nonché di essere indipendente dalla disponibilità del personale interno, dalle assenze per ferie o per malattia. Una corretta pianificazione permette a noi di garantirti puntualità e professionalità che ti permetteranno di concentrarti solo sul tuo business

Completezza dei servizi

Gestiamo per la tua azienda la documentazione tecnica in tutti i suoi aspetti: che si tratti di manualistica, dell’iter certificativo di marcatura ce, del catalogo ricambi, di validazioni farmaceutiche e non, noi ci occupiamo di tutto ciò che ti serve dalla sua progettazione fino alla traduzione compresa.

Conformità alle norme garantita

La documentazione tecnica che progettiamo viene redatta tenendo conto delle ultime norme e direttive in vigore, nonché controllata da esperti che ne verificano la conformità.

SICUREZZA DEI DATI

Sebbene oggi sia diventato prioritario parlare di Sicurezza Dati, noi possiamo affermare con orgoglio che da sempre garantiamo la totale sicurezza dei tuoi dati sia in termini di Trattamento, che di Riservatezza e Non Concorrenza, oltre che da un punto di vista di Information Technology.

Attraverso consulenti esterni abbiamo validato l’intero nostro ciclo di lavoro, sia per la parte inerente il rispetto della normativa base sulla gestione della Privacy, sia per raggiungere i più alti livelli di garanzia di sicurezza informatica, implementando attrezzature e procedure capaci di controllore ogni aspetto: dall’archiviazione dei dati al processo della loro lavorazione, fino al back up.

Con noi puoi dormire sonni tranquilli, i tuoi dati sono in mani sicure: le nostre! Te lo mostriamo concretamente, ecco la documentazione specifica:

 

SISTEMA DI GESTIONE PRIVACY GDPR - POLITICA PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

definisce e descrive le politiche di sicurezza adottate in materia di trattamento di dati personali, i criteri organizzativi seguiti per la loro attuazione e per fornire idonee informazioni al riguardo anche a parti terze

 

 

AUTORIZZAZIONE E ISTRUZIONI PER IL TRATTAMENTO DI DATI PERSONALI

documento sottoscritto da ogni dipendente Free Edit Srl che tratta dati relativi a persone fisiche

 

ACCORDO RESPONSABILI ESTERNI Art. 28 Regolamento UE 2016/679

documento che regola e vincola i fornitori che trattano dati personali di cui Free Edit Srl è titolare, al rispetto delle normative ai sensi dell'art. 28 del Regolamento UE 2016/679

 

INFORMATIVA PRIVACY CLIENTI, FORNITORI E LORO REFERENTI

Informativa riferita al trattamento di dati personali di clienti/fornitori e loro referenti

 

INFORMATIVA PRIVACY DIPENDENTI E COLLABORATORI

Informativa riferita al trattamento di dati personali di dipendenti e collaboratori

 

 

OBBLIGO DEL SEGRETO

Sicurezza-Dati-Offerta-Free-EditInoltre, così come per altre professioni anche il Comunicatore Tecnico è tenuto per legge al dovere del segreto, deve cioè considerare segreti e confidenziali tutti i documenti e le informazioni di cui viene in possesso nel corso dell’esecuzione di un mandato o della prestazione d’opera.

Nei nostri contratti trovi sempre le specifiche relative alla Riservatezza e alla Non concorrenza che ci impegniamo a far rispettare non solo al personale dipendente ed ex dipendente ma anche al personale delle società a noi collegate.

 

 

FREE EDIT COLTIVA LA RESPONSABILITÀ SOCIALE D’IMPRESA

Scegliendo Free Edit si sceglie un’azienda che incoraggia e si impegna attivamente ad attuare i Sustainable Development Goals (SDGs) dell’agenda 2030 per lo Sviluppo Sostenibile, integrando il proprio modello di business con azioni socialmente responsabili e valori chiave nelle aree dei diritti umani, standard del lavoro e pratiche ambientali.

Pensiamo che l’Etica e la Responsabilità sociale d’impresa (o CSR – Corporate Social Responsibility) non devono essere solo termini di moda da sfoderare nelle migliori occasioni, bensì una filosofia di vita che deve partire dalle nostre aziende per diventa parte integrante all’interno delle nostre case nel quotidiano, ma anche guida e ispirazione per le attività e gli obiettivi futuri.




HAI ANCORA DUBBI? ECCO LE NOSTRE FAQ

Sappiamo bene che quando si è in fase di valutazione di un nuovo fornitore i dubbi da dissipare non sono pochi.
Ti accompagniamo nelle tue valutazioni cercando di fare chiarezza sulle domande più frequenti: