La norma tecnica ISO 3864 è uno standard internazionale che stabilisce i requisiti generali per progettare e usare la segnaletica di sicurezza nei luoghi di lavoro e in quelli accessibili al pubblico.

La segnaletica di sicurezza è un insieme di segnali grafici (pittogrammi) normati che viene usata per avvertire e informare le persone sui rischi e sulle misure di sicurezza da adottare in vari ambienti come luoghi di lavoro, edifici pubblici, strade ecc.

 

ATTENZIONE

La segnaletica di sicurezza non si può improvvisare!

Ogni pittogramma deve rispondere a requisiti ben precisi come quelli definiti da questa norma.

 

Esempi di segnaletica di sicurezza sono: 

• Avvertenza materiale esplosivo
• Attenzione rischio caduta 
• Avvertenza superficie scivolosa
• Avvertenza materiale tossico
• Divieto generale ????
• Vietato fumare ????
• Divieto di utilizzo telefoni cellulari ????
• Estintore
• Scala antincendio
• Telefono di emergenza antincendio
• Uscita di emergenza 
• Telefono di emergenza
• Defibrillatore automatico cardiaco esterno
• Pronto soccorso
• ecc.

 

L’obiettivo principale della norma ISO 3864 è garantire un riconoscimento immediato dei messaggi di sicurezza indipendentemente dalla lingua e dal Paese di appartenenza, mediante una comunicazione visiva efficace e standardizzata:

seguendo le linee guida e i requisiti stabiliti dalla norma è infatti possibile creare un sistema di segnaletica di sicurezza internazionalmente riconoscibile (e riconosciuto), che aiuti a prevenire incidenti e fornire indicazioni chiare e comprensibili per proteggere la salute e la sicurezza delle persone, siano esse lavoratori che consumatori e cittadini in generale.

 

 

La norma ISO 3864 è divisa in 4 parti, ognuna delle quali si occupa di diverse applicazioni della segnaletica di sicurezza: 

1. ISO 3864-1:2011, stabilisce i requisiti per la progettazione e l'utilizzo della segnaletica di sicurezza; copre aspetti come i principi di progettazione, le dimensioni e la forma dei segnali, i colori e i contrasti, i simboli e i testi, nonché l'installazione e il posizionamento dei segnali; si concentra principalmente sulla segnaletica di sicurezza generale

2. ISO 3864-2:2016, riguarda la segnaletica di sicurezza per l'ambiente di lavoro; fornisce linee guida specifiche per la progettazione e l'uso della segnaletica di sicurezza negli ambienti di lavoro, ad esempio fabbriche, officine, siti di costruzione, uffici e altri luoghi di lavoro; si basa sui principi stabiliti nella norma 3864-1:2011 ma fornisce indicazioni più specifiche per l'applicazione sul posto di lavoro

3. ISO 3864-3:2012, riguarda la segnaletica di sicurezza per i sistemi di evacuazione; fornisce linee guida per la progettazione e l'uso dei segnali di sicurezza che guidano le persone verso le vie di fuga e durante l'evacuazione in caso di emergenza; specifica i simboli, i colori, le dimensioni e altre caratteristiche dei segnali di sicurezza delle vie di fuga, al fine di facilitare una rapida e sicura evacuazione

4. ISO 3864-4:2011, riguarda la segnaletica di sicurezza per gli equipaggiamenti antincendio; fornisce linee guida specifiche per la progettazione e l'utilizzo dei segnali di sicurezza che identificano gli equipaggiamenti di lotta antincendio come ad esempio estintori, idranti, dispositivi di allarme antincendio, ecc. La norma 3864-4:2011 stabilisce i requisiti per i simboli, i colori e la posizione dei segnali di sicurezza per gli equipaggiamenti antincendio.

È importante ricordare che la norma ISO 3864 nel suo complesso rappresenta la base da cui scaturisce la più specifica norma UNI EN ISO 7010:2022, punto di riferimento fondamentale contenente set di pittogrammi di sicurezza già normati.

Iniziamo ad approfondire, partendo dalla norma più generale la ISO 3864-1.

 

LA NORMA ISO 3864-1:2011 - SEGNALETICA DI SICUREZZA - PARTE 1

La norma tecnica ISO 3864-1:2011 - Segnaletica di sicurezza - Parte 1: Principi generali per la progettazione della segnaletica di sicurezza nei luoghi di lavoro e nei luoghi accessibili al pubblico - è stata sviluppata per garantire la coerenza e l'uniformità della segnaletica di sicurezza, in modo che sia facilmente riconoscibile e comprensibile a livello internazionale.

Questa norma stabilisce: 

• I principi di base da applicare quando si sviluppano standard contenenti segnali di sicurezza
• I principi di progettazione per la segnaletica di sicurezza
• I colori identificativi di sicurezza
• I contrassegni di sicurezza da utilizzare nei luoghi di lavoro e nelle aree pubbliche ai fini della prevenzione degli infortuni, della protezione antincendio, delle informazioni sui rischi per la salute e dell'evacuazione di emergenza.

 

ATTENZIONE

La norma ISO 3864-1:2011 è applicabile a tutti i luoghi in cui è necessario affrontare i problemi di sicurezza relativi alle persone.

Non è applicabile al segnalamento utilizzato per l'indirizzamento del traffico ferroviario, stradale, fluviale, marittimo e aereo e al trasporto in generale poiché settori soggetti a una regolamentazione diversa.

 

 

I FOCUS DELLA NORMA ISO 3864-1:2011

Questa norma mira a garantire che la segnaletica di sicurezza sia efficace nel fornire avvertimenti e informazioni importanti per la sicurezza delle persone in diversi contesti lavorativi e pubblici.

Elenchiamo di seguito alcuni principali focus della ISO 3864-1:2011: 

1) Principi di progettazione, stabilisce i principi generali per la progettazione della segnaletica di sicurezza come l'importanza di una comunicazione chiara e immediata, l'uso di simboli e testi appropriati, la scelta dei colori e dei contrasti adeguati per garantire una visibilità ottimale e la considerazione di diversi ambienti e condizioni di illuminazione

2) Categorie di segnali, classifica i segnali di sicurezza in diverse categorie in base al loro significato e alla tipologia di messaggio trasmesso come segnali di divieto, segnali di obbligo, segnali di avvertimento, segnali di salvataggio e segnali informativi per ciascuna categoria la norma fornisce indicazioni specifiche compresi i simboli, i colori e i testi da utilizzare

3) Dimensioni e forma dei segnali, specifica le dimensioni minime e massime dei segnali di sicurezza, al fine di garantire la loro leggibilità e visibilità; fornisce anche linee guida sulla forma dei segnali, come la forma rettangolare o quadrata per i segnali di divieto, la forma circolare per i segnali di obbligo e la forma a triangolo per i segnali di avvertimento

4) Colori e contrasti, stabilisce i requisiti per i colori e i contrasti utilizzati nella segnaletica di sicurezza come ad esempio il rosso che viene spesso utilizzato per i segnali di divieto o di pericolo, il blu per i segnali di obbligo e il giallo o l'arancione per i segnali di avvertimento; la norma fornisce anche indicazioni sulle combinazioni di colori da utilizzare per garantire un'adeguata visibilità

5) Utilizzo della retroilluminazione, consiglia l'uso della retroilluminazione per aumentare la visibilità dei segnali di sicurezza in condizioni di scarsa illuminazione e ciò può essere particolarmente importante per ambienti come sale di controllo, tunnel, corridoi bui o luoghi con illuminazione insufficiente; fornisce anche linee guida sulla scelta della retroilluminazione appropriata e sulle caratteristiche da considerare

6) Simboli e testi, definisce i simboli e i testi da utilizzare nei segnali di sicurezza attraverso una lista di simboli standardizzati che rappresentano vari pericoli, avvertimenti e obblighi; stabilisce inoltre i requisiti per i testi aggiuntivi, come la scelta del carattere e delle dimensioni del testo per garantire la leggibilità

7) Installazione e posizionamento, fornisce indicazioni sulle modalità di installazione e posizionamento dei segnali di sicurezza come l'altezza di montaggio consigliata, l'angolo di visibilità, la distanza minima da altre fonti di luce o ostacoli e altre considerazioni pratiche per garantire che i segnali siano facilmente riconoscibili e comprensibili

8) Segnaletica di sicurezza per le vie di fuga, dedica attenzione specifica alla segnaletica di sicurezza per le vie di fuga, cioè ai segnali progettati per guidare le persone verso le uscite di emergenza in caso di evacuazione; la norma stabilisce i requisiti per i simboli, i colori e la posizione dei segnali di sicurezza delle vie di fuga, al fine di facilitare una rapida e sicura evacuazione.

 

 

CONCLUSIONI

La ISO 3864 – Segnaletica di sicurezza rappresenta una serie di norme in cui la 3864-1:2011 è quella più generale, mentre le altre forniscono indicazioni specifiche per l'uso della segnaletica di sicurezza in ambienti di lavoro, sistemi di evacuazione e per gli equipaggiamenti di lotta antincendio. 

Abbiamo approfondito la norma 3864-1:2011 Parte 1, che è stata sviluppata per migliorare la sicurezza e la comunicazione visiva nell’uso della segnaletica di sicurezza in generale:

essa fornisce linee guida sulle dimensioni, i colori, i simboli e le indicazioni da utilizzare nella segnaletica di sicurezza, e definisce anche le condizioni di illuminazione e di visibilità necessarie per garantire che la segnaletica sia chiaramente visibile e comprensibile in diverse condizioni ambientali. 

Seguire queste norme è di fondamentale importanza per chiunque necessiti di fornire indicazioni di sicurezza, come ad esempio: 

• Il Fabbricante di prodotti, che è tenuto ad inserire nel Manuale di istruzioni le avvertenze corredate della rispettiva segnaletica di sicurezza, e ad applicare la segnaletica di sicurezza sui propri prodotti sulla base dell'Analisi dei rischi effettuata
• Il Datore di lavoro di imprese private, che è tenuto ad apporre l’apposita segnaletica di sicurezza negli ambienti di lavoro
• Il Datore di lavoro di Istituzioni pubbliche, che è tenuto ad apporre l'apposita segnaletica di sicurezza nei propri uffici.

  

Se hai dubbi sulla segnaletica di sicurezza da utilizzare, oppure desideri creare un tuo set di segnali normati… contattaci!

 

Ph: Pixabay