Norma UNI 11083 Linee guida per la preparazione dei documenti utili per l’attività di istruzione e di addestramento nell’uso dei beni*

La norma illustra le indicazioni per l’istruzioni di addestramento destinate a essere inseriti nella documentazione tecnica allegata a un prodotto, e pertanto specificati dal fabbricante, per le operazioni che il bene richiede dall’installazione fino allo smaltimento.

In questa norma vengono elencati documenti essenziali per l’attività di istruzione e addestramento nell’uso dei beni in ambito professionale e fornisce indicazioni sui contenuti di ciascuno di essi.

La formazione di cui si parla comprende i seguenti aspetti:

Istruzione, cioè trasmissione/acquisizione delle capacità/abilità
Addestramento, cioè sviluppo guidato delle capacità/abilità
Comportamento, ovvero utilizzo integrato di conoscenze e capacità acquisito con l’esperienza

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